今年10月以來(lái),荊門城市更新公司認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府安居工程決策部署,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,積極采取措施滿足居民住房剛性和改善性需求,取得明顯成效。截至目前,公司累計(jì)銷售住宅179套,同比增長(zhǎng)103%,環(huán)比增長(zhǎng)97%;銷售面積約2.25萬(wàn)㎡,同比增長(zhǎng)98%,環(huán)比增長(zhǎng)90%;銷售金額約1.16億元,同比增長(zhǎng)55%,環(huán)比增長(zhǎng)81%。
扛起主責(zé),助力政策紅利釋放 多層次傳達(dá)政策部署。公司先后召開3次專題會(huì),第一時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)安居工程的指示要求,并根據(jù)公司功能職責(zé),制定策劃統(tǒng)籌、宣傳推廣、供需銜接、銷售服務(wù)等4大類52項(xiàng)工作清單,明確責(zé)任人、工作要求及完成時(shí)限,確保從公司黨委至銷售一線工作人員層層壓實(shí)責(zé)任,做到人人心中有數(shù)、手中有術(shù)。 廣角度解讀政策利好。深入解讀各項(xiàng)政策適應(yīng)對(duì)象、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及疊加方式等,對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)及客服人員進(jìn)行全面培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)每位員工都能熟練掌握政策明細(xì),準(zhǔn)確解答客戶疑問。同時(shí),將高鐵即將通車、較低房?jī)r(jià)后期上漲潛力、政策時(shí)效性等信息與安居工程政策充分融合解讀,進(jìn)一步提振消費(fèi)者安居置業(yè)信心。 全方位釋放政策紅利。制作宣傳海報(bào)2000份,張貼在管物業(yè)項(xiàng)目出入口、公告欄、電梯轎廂及樓盤營(yíng)銷中心。剪輯制作短視頻、圖文攻略等宣傳信息60余條,在公司及項(xiàng)目微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等媒介進(jìn)行發(fā)布。充分發(fā)揮市房地產(chǎn)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位作用及國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目資源優(yōu)勢(shì),積極與市委組織部、團(tuán)市委、市住更局、市教育局等20家單位聯(lián)合開展政策宣講、懇談會(huì)、項(xiàng)目推介、集中看房等活動(dòng)26場(chǎng),參與人員約4000人。
抓好主業(yè),助力市民安居宜居 抓好聯(lián)動(dòng)供給。統(tǒng)籌收集集團(tuán)旗下秀江南、銘庭世家、桃花源、龍泉學(xué)苑、雙泉花園、長(zhǎng)寧太和、云湖上苑等在售樓盤區(qū)位、產(chǎn)品面積、戶型結(jié)構(gòu)等信息。制作樓市地圖及供給清單,編印項(xiàng)目產(chǎn)品宣傳折頁(yè)5000份,滿足東寶、掇刀、漳河新區(qū)等各區(qū)域及剛需、剛改、改善等各類人群選房購(gòu)房需求。 抓實(shí)企業(yè)讓利。積極響應(yīng)政策號(hào)召,切實(shí)降低購(gòu)房者壓力,開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng),推出特惠房限時(shí)銷售,制定“總價(jià)直減”“送車位”“送家電”“送物業(yè)費(fèi)”“送菜地使用權(quán)”“送商鋪使用權(quán)”等優(yōu)惠政策與安居工程實(shí)行“一攬子”配套落地。自安居工程實(shí)施近一個(gè)月時(shí)間,復(fù)訪集團(tuán)各項(xiàng)目營(yíng)銷中心意向客戶累計(jì)超1200人次。 抓牢品質(zhì)服務(wù)。牽頭市房協(xié)會(huì)員單位、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、各媒體辦好2024年線上線下房交會(huì),組織不同主題和形式的“方便看房”活動(dòng),綜合安居政策及企業(yè)讓利優(yōu)惠,選取代表性購(gòu)房對(duì)象及產(chǎn)品,模擬購(gòu)房首付、貸款、月供等實(shí)際情況,簡(jiǎn)潔直觀地讓客戶掌握購(gòu)房紅利。
當(dāng)好主角,助力行業(yè)健康發(fā)展 堅(jiān)持誠(chéng)信自律當(dāng)好“定盤星”。為進(jìn)一步保障民生住房重要之舉,強(qiáng)化安居工程責(zé)任意識(shí),率先作出在安居工程實(shí)施期間“不漲價(jià)承諾”并將承諾書張貼在項(xiàng)目營(yíng)銷中心。集團(tuán)在售項(xiàng)目房源成交均價(jià)高層產(chǎn)品環(huán)比下降4%、洋房產(chǎn)品環(huán)比下降5%,別墅產(chǎn)品環(huán)比下降1%,真金白銀讓利購(gòu)房群眾。 堅(jiān)持建造精品當(dāng)好“頂梁柱”。全面落實(shí)“綠色、智慧、宜居”發(fā)展理念和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)提高產(chǎn)品定位、強(qiáng)化質(zhì)量管控、抓好配套建設(shè)等方式,打造容積率低、配套完善、功能齊全、環(huán)境優(yōu)美、智慧便利的高品質(zhì)住宅產(chǎn)品。2024年6月,公司旗下秀江南、銘庭世家、長(zhǎng)寧太和三項(xiàng)目成功入圍中國(guó)“高品質(zhì)住宅”。 堅(jiān)持卓越服務(wù)當(dāng)好“領(lǐng)頭雁”。秉持高端地產(chǎn)匹配卓越服務(wù)原則,精心塑造辨識(shí)度高、親和力強(qiáng)的“小橙城”服務(wù)品牌IP,開發(fā)客戶服務(wù)線上微信小程序,完善“受理、承辦、辦結(jié)、反饋、回訪”閉環(huán)工作機(jī)制,主動(dòng)收集并及時(shí)解決客戶提出的問題,提高客戶體驗(yàn)感和滿意度。構(gòu)建“地產(chǎn)+運(yùn)營(yíng)”全方位、全周期,專業(yè)化、精細(xì)化的客戶服務(wù)中心及運(yùn)營(yíng)管理體系,全方位打造健康舒適宜居的生活環(huán)境,滿足市民對(duì)“好房子”的追求。 城市更新公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司將根據(jù)居民住房需求,進(jìn)一步提高安居工程服務(wù)質(zhì)效,落實(shí)好安居工程等各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)止跌回穩(wěn)和平穩(wěn)健康發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)。 |